有关自动语音告警的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
自动语音告警定义:是通过系统发起稳定的语音发送功能,以电话语音的方式发送通知内容及验证码。自动语音告警支持语音通知接口提交与在线发送。
自动语音告警在故障告警、订单提醒、事件通知等场景中得到广泛应用。
对于时效性高且重要紧急的场景,不仅需要做到高效送达,同时让用户及时关注到。自动语音告警在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致自动语音告警信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率
只需简单的开发,即可快速接入自动语音告警,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
自动语音告警试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知短信如何在线发送
答:路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。
问:语音通知双呼功能配置管理
答:路径[控制台>语音通知短信>短信设置],右侧中[短信双呼],可对对应功能进行调整配置。※双呼功能总开关,默认为开启状态,请谨慎配置,若此处配置为关闭状态,双呼功能则无效。
问:语音模板必须要审核通过后才可使用吗?
答:是的,语音模板必须通过报备才可以使用,因为要向运营商报备,审核时效2h以内(审核时间:周一到周日9:00-20:00)。
自动语音告警定义:是通过系统发起电话直呼,将通知与验证码内容用语音的形式播报给用户收听。提供语音通知接口,快速集成至应用与系统,同时提供简单易用的在线群发平台。
自动语音告警在预警提醒、订单通知、会议通知等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,同时能让用户及时关注信息,避免错过。自动语音告警在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致自动语音告警信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率
只需简单的开发,即可快速接入自动语音告警,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
自动语音告警试用、接入过程中的常见问题
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