物流语音通知
有关物流语音通知的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
物流语音通知
物流语音通知定义：是可自动通过语音电话致电顾客，并语音播报的方式传递通知或验证码内容。物流语音通知无需安装，登录语音通知平台即可发送，也可通过对接语音通知接口进行发送。
物流语音通知在服务器告警、就餐提醒、出票通知等场景中得到广泛应用。
物流语音通知主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要能全部送达用户，并且能让用户关注到信息。物流语音通知在这些场景下有突出的优势。
如何提高物流语音通知信息发送的成功率
通常情况下，导致物流语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供稳定、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测物流语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测物流语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号弱
被来电拦截软件阻止
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过物流语音通知推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和独享外呼电话号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入物流语音通知
互亿无线物流语音通知接入流程
只需简单的开发，即可快速接入物流语音通知，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通物流语音通知账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
物流语音通知免费调试试用
免费试用物流语音通知，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买物流语音通知套餐，正式使用产品
物流语音通知常见问题
物流语音通知试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知短信如何查询发送记录
答：路径[控制台>语音通知>发送记录]，右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询； 右侧[批量发送]中，可通过同样筛选进行批量任务记录查询； 路径[控制台>验证码通知短信>发送记录]，右侧[发送量统计]，可查看范围性发送量柱状图；※点击自定义可选择时间范围，覆盖时间不得超过一个月（31天）。
问：语音通知有公用的语音模板吗？
答： 语音通知是没有公用的可使用的模板，每个语音模板都需要您单独申请； 发送语音验证码内容可以使用默认验证码模块的功能进行发送支持无需单独报备模板； 专享号码需要单独配置，无论验证码或语音通知，都需要报备模板。
问：语音通知是否支持自己准备的录音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的语音文件，需提供源文件给对接商务经理进行报备。
物流语音通知
物流语音通知定义：是系统按需呼叫客户，并语音播报的方式传递通知或验证码内容。支持JAVA、PHP、C++等各种开发语言，15分钟快速接入，同时支持网页版在线群发工具，支持大批量群发。
物流语音通知在设备告警、支付校验、日程提醒等场景中得到广泛应用。
物流语音通知主要使用场景
一些特别重要的信息通知场景，不仅需要做到高效送达，同时让用户及时关注到。物流语音通知在这些场景下有突出的优势。
如何提高物流语音通知信息发送的成功率
通常情况下，导致物流语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测物流语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
网络信号差
被电话拦截软件阻止
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过物流语音通知推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享呼叫线路和独享外呼电话号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入物流语音通知
互亿无线物流语音通知接入流程
只需简单的开发，即可快速接入物流语音通知，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通物流语音通知账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
物流语音通知免费调试试用
免费试用物流语音通知，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买物流语音通知套餐，正式使用产品
物流语音通知常见问题
物流语音通知试用、接入过程中的常见问题
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