有关语音电话api的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音电话api定义:是系统主动拨打指定号码,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音电话api提供语音通知API接口模式服务,三步轻松对接,并提供语音通知发送平台,实现在线大批量群发。
语音电话api在系统预警、订单通知、服务通知等场景中得到广泛应用。
针对需要及时关注的业务场景,不仅需要能全部送达用户,并且能让用户关注到信息。语音电话api在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音电话api信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,极大的提升了消息送达率
只需简单的开发,即可快速接入语音电话api,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音电话api试用、接入过程中的常见问题
问:语音模板必须要审核通过后才可使用吗?
答:是的,语音模板必须通过报备才可以使用,因为要向运营商报备,审核时效2h以内(审核时间:周一到周日9:00-20:00)。
问:语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?
答:通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。
问:呼叫的号码支持回拨么?
答:不支持回拨,回复,仅作为通知渠道存在外呼功能。
语音电话api定义:是通过语音电话直接呼到用户手机,采用语音播报的形式告知通知或验证码信息。支持通过接口自动发送和通过平台发送两种方式。
语音电话api在系统告警、账户变动提醒、物流通知等场景中得到广泛应用。
一些特别重要的信息通知场景,不仅需要能全部送达用户,且需要用户能知晓消息内容。语音电话api在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音电话api信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了消息发送成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音电话api,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音电话api试用、接入过程中的常见问题
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