电话语音接口
有关电话语音接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
电话语音接口
电话语音接口定义：是以向手机终端发起语音通话，并播放通知或验证码内容。电话语音接口提供简单易用的语音通知API，15分钟快速对接，同时还可登录浏览器网页，不用安装软件，在线发送。
电话语音接口在故障提醒、安全支付、审核结果等场景中得到广泛应用。
电话语音接口主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅需要确保消息高效送达用户，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。电话语音接口在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音接口信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音接口信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测电话语音接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测电话语音接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号弱
被来电拦截软件阻止
用户未关注到手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音接口推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音通知线路和企业专享号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音接口
互亿无线电话语音接口接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音接口，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音接口账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音接口免费调试试用
免费试用电话语音接口，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音接口套餐，正式使用产品
电话语音接口常见问题
电话语音接口试用、接入过程中的常见问题
问：呼叫的号码支持回拨么？
答：不支持回拨，回复，仅作为通知渠道存在外呼功能。
问：语音通知短信如何在线发送
答：路径[控制台>语音通知>在线发送]，选定已报备模板后，将【变量】输入为正式发送时所使用的内容，输入正确的无区号格式的十一位号码，点击发送短信，即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步，故不支持在线发送未报备内容，本模块一切发送均需要报备模板。
问：可以使用自己的号码吗？
答：语音服务目前暂不支持使用自有号码。
电话语音接口
电话语音接口定义：是可自动通过语音电话致电顾客，以电话语音的方式发送通知内容及验证码。支持JAVA、PHP、C++等各种开发语言，15分钟快速接入，同时支持网页版在线群发工具，支持大批量群发。
电话语音接口在监控告警、安全支付、物流跟踪等场景中得到广泛应用。
电话语音接口主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅要第一时间将信息通知到全部用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。电话语音接口在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音接口信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音接口信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供稳定、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测电话语音接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不好
手机助手自动拦截
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音接口推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和独占外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音接口
互亿无线电话语音接口接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音接口，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音接口账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音接口免费调试试用
免费试用电话语音接口，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音接口套餐，正式使用产品
电话语音接口常见问题
电话语音接口试用、接入过程中的常见问题
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